帐户恢复有一些注意事项：
为避免出现延迟，请关闭使用您的 Apple ID 登录的其他设备，直到帐户恢复流程完成。 如果您是通过设备的浏览器在 iforgot.apple.com 上提交的帐户恢复请求，则应该避免在帐户恢复期间使用这台设备。使用这台设备可能会导致帐户恢复流程被取消。
简单地说，只要系统检测到 Apple ID 仍有活动，就会停止帐户恢复。
如果有其它设备登录了这个 Apple ID，请将它们关机；
如果仅此设备登录了此 Apple ID，那么最好不要用网页去申请恢复，因为这样的话，在恢复期间是不可以使用这台设备的，否则也会导致帐户恢复失败。
参考文档：无法重设 Apple ID 密码时如何使用帐户恢复